​李纯怒斥物业不作为，物业回应明星无优待：我是女儿更是居民

李纯怒斥物业不作为，物业回应明星无优待：我是女儿更是居民

这一争议引起了社会的广泛关注。事件的起因是李纯的母亲在其所住小区的电梯中被困了整整50分钟，而物业在处理此事上显得极为拖沓，令不少人对物业的责任心产生了质疑。

事发当晚，李纯的母亲在电梯内被困，周围环境狭窄且空间密闭，造成了极大的心理和生理压力。李纯发文愤怒指责物业不作为，名为物业应在一段时间内提供及时的救助，但直到李纯的母亲困住50分钟后，物业才试图联系并采取行动。李纯在社交媒体上表示，物业的工作人员未能迅速赶到现场，甚至在电话中还询问困人者的具体位置，这一行为让她感到极其不负责任。

物业随后回应称，由于突发的停电导致电梯停运，事前并未接到通知，因此无法及时采取应对措施。物业工作人员解释说，他们得知有人被困后才进行寻找与救援，强调不会因为李纯是明星而给予优待。他们指出，电梯设备长达近十年，定期维修一直在进行，但突发状况仍难以避免。

虽然物业方面对此有所解释，然而李纯忍不住重申自己作为女儿的愤怒，因为她母亲的心脏不适在被困过程中无疑加大了风险。李纯再次表示，电梯内的密闭环境极易导致缺氧，尤其是她母亲这样的老年人，面对困境，感受到的无助与恐慌可想而知。

在事件发生后，李纯删除之前的相关微博，并重新发布了一篇详细说明的发文，呼吁大家重视此类事件，并强调她不是单纯为了自己维权，而是作为一个普通居民来声讨物业的失职。她希望事件的曝光能够引起相关部门的重视，避免类似事故再次发生。

不少网友对此事件表示愤慨，他们认为物业在收取费用后却未能保质保量地提供服务，管理制度存在重大缺陷。多位居民也反映，小区内的电梯问题频发，物业应提前做好停电通知，以保障居民的安全。人们对物业的吐槽屡见不鲜，大家呼吁要在日常生活中加强物业管理的责任感，以免出现后续的悲剧。

李纯此次事件发声后，社会各界展开热议。有网友提出，如果物业机构能够在停电之前第一时间通知居民，并在突发事件中迅速反应，或许事故的后果就会得到有效控制，而不是让无辜的居民在狭小的空间和极度恐慌中等待救援。也有人指出，物业在管理方面应增强规范性，及时更新并维护设备，确保电梯等公共设施的安全使用是不可推卸的责任。

不过物业方面的回应声称，突发停电的情况并不常见，且在接到情况后已尽快进行了处理。对此，许多居民对此保持质疑，认为物业的解释显得苍白无力。的确，在城市化进程加速的今天，越来越多的人生活在高楼大厦中，物业管理的重要性不言而喻，只有当物业能够提早进行风险评估，完善应急机制，才能够切实保障居民的基本生活安全。

李纯的事件提醒我们，物业的管理好坏直接关乎居民生活的质感和安全。作为公众人物，她并不仅仅是为了自己的利益发声，更是出于一个女儿对母亲的关爱，所引发的对社会公共安全的探讨。希望她的勇敢发声能推动物业服务管理的改进，真正实现“无优待”的责任与义务。不仅关心明星，也需关心每一位普通居民的安全与权益。